De nieuwste games bij bol.com

 

vind boeken


bol.com

vind muziek


bol.com

vind dvd's en video's


bol.com


Wie is bol.com?
Bol.com (Bertelsmann OnLine) is de internationale e-commerce onderneming van Bertelsmann AG, een van de grootste mediaconcerns ter wereld. In Nederland is bol.com marktleider in de on line verkoop van boeken, cd's, DVD's en video's. Bezoekers van de website hebben toegang tot ruim 140.000 Nederlandstalige boektitels, 300.000 muziektitels, 4.500 filmtitels en 750.000 Engelstalige boektitels. Daarnaast verkopen we een aantal toptitels op het gebied van software en games. Klik hier voor een virtuele tour door de winkel van bol.com.

Bol.com is in verschillende Europese landen vertegenwoordigd. In Nederland ging de media- en entertainmentwinkel in maart 1999 on line. Bol.com Nederland is onderdeel van Direct Group Bertelsmann, die wereldwijd 55 miljoen klanten en leden bedient met e-commerce initiatieven en boeken- en muziekclubs.


Veilig bestellen
Bol.com zorgt ervoor dat uw gegevens veilig worden opgeslagen door het gebruik van Secure Socket Layers (SSL), een geavanceerd beveiligingssysteem voor internet, om uw gegevens te beschermen. Om de veiligheid van het bestelproces te garanderen, worden alle gegevens – inclusief naam, adres en creditcard – gecodeerd opgeslagen op een Secure Server. Zodoende zijn alle creditcard- en adresgegevens beveiligd in het bestelsysteem van bol.com.

De meeste browsers ondersteunen SSL, waaronder Internet Explorer 2.1 of hoger, Netscape Navigator 2.0 of hoger, AOL 3.0 of hoger. Als u er niet zeker van bent dat uw browser SSL ondersteunt, dan kunt u de browser gegevens bij de Internet Service Provider (ISP) controleren.

Voor uw eigen veiligheid zult u terugkeren naar de homepage, wanneer de site gedurende 20 minuten openstaat, terwijl u er geen gebruik van maakt. Als u tijdens het winkelen uw profiel had geactiveerd, dan zitten eventueel gekozen boeken – nadat u opnieuw uw profiel heeft geactiveerd – nog steeds in uw winkelwagentje.


Betaalmethodes

U kunt bij bol.com op de volgende manieren betalen:
Via acceptgiro (alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland). Bij het pakje dat u ontvangt, zit een factuur met acceptgiro voor uw bestelling. Deze acceptgiro kunt u op de gebruikelijke wijze invullen en bij uw bank afgeven. Ook kunt u deze acceptgiro via telebankieren voldoen. Vermeldt u dan wel even het bestelnummer.

Via creditcard (Visa, MasterCard en American Express). U kunt uw creditcardgegevens - via onze beveiligde SSL procedure - veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling.

Via cadeaubonnen of coupons. Lees zorgvuldig de e-mail door waarin de cadeauboncode of couponcode is vermeld om ervoor te zorgen dat aan de voorwaarden voor inwisseling is voldaan. Het inwisselen van uw cadeaubon of coupon is heel eenvoudig:

1. Leg een artikel in het winkelwagentje. De "Bestel Snel" button kan helaas niet worden gebruikt bij het inwisselen van een cadeaubon of coupon.
2. Klik op "Ga verder met bestellen".
3. Log in met uw eigen e-mailadres (eventueel met het specifiek in de cadeaubon of coupon genoemde e-mailadres) of maak een nieuw account aan.
4. Doorloop de stappen "Profiel activeren", "Adresgegevens" en "Verzendwijze & Cadeauservice".
5. Selecteer bij "Betaalmethode" de gewenste betaalmethode, én selecteer gelijktijdig "Cadeaubonnen" of "Coupons". Vul vervolgens uw cadeauboncode of couponcode in. Klik vervolgens op "Ga verder met bestellen".
6. Rond de bestelling af door op "Bestellen" te klikken.

Heeft u meer vragen over cadeaubonnen of coupons? Kijk dan bij de Cadeaubonvoorwaarden of Couponvoorwaarden.

Via internet bankieren. Maak het verschuldigde bedrag over op rekeningnummer 63 70 25 563 ten name van Bertelsmann OnLine B.V., Postbus 206, 4130 EE, Vianen. Vergeet niet het bestelnummer te vermelden. Zo kunnen we uw betaling snel en correct afhandelen. U hoeft pas te betalen als u de bestelling heeft ontvangen.